服务||窗口虽小,服务无限
  [2019/11/28] [点击:55次]
 
 

   近日,一位专程从上高赶来办理过户手续的用户曾女士,急匆匆的来到便民服务中心水务窗口

    在窗口工作人员简单说明需要出示哪些证件后,曾女士发现其出行太匆忙,忘带身份证。而当时已快到下班时间,曾女士焦急万分,不知该如何是好。见状,工作人员根据以往工作经验,给出了一个解决方法:添加工作人员私人微信,方便后续把需要用户补充的资料通过微信传输过来。这样既能避免用户在办事过程中来回奔波,也大大提高了办事效率!在作出相应的备注和仔细核实现有资料,让用户填好资料后,让用户回家把剩下的资料传输过来。

    当天晚上工作人员便收到曾女士补发的身份证信息,次日一早核对信息后完成了此次过户手续。曾女士表示:“现在宜春水务集团办事越来越便捷,服务更创新、周到、多样化。办实事解难题,十分感谢你们的温暖服务!”。
    便民不是口号,服务才是目标,宜春水务集团一直为优质服务努力!尽管我们不是无所不能,但是也是竭尽所能。

通讯员:聂雨欣
编   辑:刘   恋
审   核:周海峰

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