近日，宜春市第一小学负责人把一面写有“心系用户无小事，践行服务无止境”的锦旗送到宜春水务集团城南客服中心，对工作人员细致的工作、热忱的服务态度表示感谢。

    据了解，今年八月，宜春第一小学负责人向水务集团反映用水量异常的情况。接到反映后，公司立即派出相关工作人员，多次赶赴现场帮助用户查找、分析原因。凭借多年经验，工作人员推断可能是由于用户表后管道破裂漏水造成的水量异常，随后便立即联系相关部门人员赶赴现场进行漏点查找。在用户的请求下，宜春水务集团工作人员帮助用户完成了管道维护，解决其用水量异常的情况，为用户减少不必要的损失，获得用户的好评。
   这面锦旗背后承载的是用户对我们服务的一份肯定、一份感激，我们将时刻牢记公司“用户无小事，服务无止境”的服务宗旨，始终将用户放在第一位，坚守让市民用上放心水、舒心水的使命担当。