宜春水务集团有限公司城北客服中心荣获“宜春青年五四奖章”
  [2020/5/6] [点击:124次]
 
 

      日前,共青团市委、市青年联合会授予宜春水务集团有限公司城北客服中心“第六届‘宜春青年五四奖章’获奖集体”荣誉,并颁发了奖牌和证书。

      据悉,城北客服中心现有员工23名,平均年龄32岁,是一个年龄轻、文化素质高、富有战斗力的先进集体。多年来,中心员工在水务集团的统一领导下,切实强化服务意识,注重综合素质提升,团结协作,锐意进取,以精湛的技能、热情的态度、周到的服务,积极投身供水工作,在广大用户中树立了新时代青年水务人的崭新形象。

     一直以来,无论严寒酷暑,白天黑夜,这个集体的每一员都始终坚持“供水无小事 服务无止境”的理念,穿街过巷,风雨无阻,为片区内14万多用户提供准确的用水数据、分析提醒异常用水情况、及时上门排查断水漏水等问题,平均每月帮助用户解决各种用水疑难30多起。特别是疫情防控期间,他们根据用户需求,推出了延时、错时和预约服务等举措,确保了正常供水,得到了用户的一致好评。
    此次获评“宜春青年五四奖章集体”,既是鼓励,更是鞭策。下一步,城北客服中心将以此为契机,用更加积极的服务态度、饱满的服务热情、扎实的服务质量,努力提高用户满意度、获得感,为推进供水事业发展而不懈努力。


张燕燕

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