优质服务 再获殊荣
  [2018-9-30] [点击:143次]
 
 

    今年以来,宜春市供水有限公司窗口服务紧紧围绕“放管服”改革,推进“互联网+服务”,切实便利全市用水户,扎实推进“一次不跑”、“一次办好”等多项服务改革措施,全力打造高标准、高品质、高效能的供水服务平台。

     每年3、6、9月是考核季,9月正值收费高峰期,用户排长队缴纳水费。为了进一步拓展和深化服务事项改革,实现群众办事再提速,窗口工作人员从小事入手,手把手教用户如何关注供水公众号并绑定水卡号,方便及时查看欠费通知、临时停水通知、管道维修通知等动态信息。让用户通过微信平台、支付宝平台实现网上缴费,使用户享受到足不出户,便能办理供水业务的便捷服务,得到了广大用户的一致好评。

     宜春市供水有限公司用户服务中心始终秉承着 “用户无小事,服务无止境” 的服务宗旨,自2018年1月份至今连续5个月被宜春市人民政府行政服务中心授予 “红旗大厅”荣誉称号、且先进个人9人次。

                                                            舒罗婷

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