服务||上门走访一小步,服务迈进一大步 --宜春市供水有限公司开展企业用户走访活动
  [2019/6/4] [点击:330次]
 
 

     “您好,我们是宜春市供水有限公司的工作人员,今天到您这主要想了解一下您对供水工作有什么意见建议,我们能帮着解决什么困难。”原来,这是宜春市供水有限公司工作人员主动来到工业园企业,进行供水服务走访调查。今年以来,该司已先后走访了工业园远东福斯特、洪宇建设、赣锋锂业等90余家企业用户。

图为供水工作人员上门走访工业园企业

       “我们公司今年扩大了生产规模,用水也大量的增加了,希望快点将用水进行增容”工业园洪宇建设负责人说到。“供水公司来到我公司走访了解到的情况后,为我们开通了绿色通道,在我们申报资料还未提交的情况下,就组织了设计部门现场勘察制定施工方案,更换了大口径水表,供水公司服务真是快捷”。

图为供水公司雷桥加压站3000吨清水池、春顺路智能调峰泵站等供水设施的施工现场

     原来,我们这的用水在高峰时,水压偏低,碰到生产忙的时候,我就担心水不够影响生产。上次供水公司工人员到我这来,我还发了脾气,现在好了,不论什么时候,用水都不用担心,供水公司的服务真不错。”江西东龙实业有限公司负责人感慨说。

图为供水公司上门走访调查意见表

    “今年以来,公司为进一步提升服务质量,特组织开展“我服务,你监督”作风提升活动,主动到企业进行供水服务走访调查,我们已经先后走访了90多家企业,共收集30余条意见建议。”据供水公司工业园客服中心负责人介绍。“对这些意见建议,我们都正在逐一解决。目前,我们完成了经发大道供水管网、南氏国际商贸城二次加压设施及雷桥加压站3000吨清水池等供水设施建设,据春潮路江西宜春客车厂有限公司、江西东龙实业有限公司、江西星分子有限公司等企业反映,厂区低水压问题已得到了彻底解决。同时,我司正在抓紧春顺路智能调峰泵站建设,泵站将于6月底投入运行。届时工业园企业用水紧张问题也将得到有效缓解。”

 易红梅 周海峰

  [关闭窗口]
友情链接  中国水业集团  江西建设网  宜春政府网  宜春新闻网  宜春城管网  南昌供水网  宜春深燃集团  鹰潭供水网 
   赣ICP备09000677号 宜公网安备案号:36090102000010 最佳分辨率1024*768 如若显示不正常请升级到IE8.0
地址:明月北路542号 邮编:336000 网址:www.yichunwater.com 传真:07953586100 E-mail:yichunwater@163.com网站总访问量: